| Consultas frecuentes para el rubro: Operaciones |
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| He adquirido un recurso en Sambah y no logro verlo en la sección Avances de mi módulo de Gestión, que debo hacer ? |
| Sambah maneja mucha información y busca de depender en lo mínimo posible de factores externos para mayor control.
Sin embargo, la seguridad de la red se ha visto cada vez más comprometida y es necesario recurrir a métodos humanos de control.
Lo que te pedimos es que nos envies un formulario solicitandonos, con el mayor detalle, investigar la anomalía, a través del sistema de "Consultas" desde tu módulo de Gestión. |
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| Como me puedo comunicar con el servicio de soporte en Sambah ? |
| El área de soporte técnico es a través de medios digitales.
El sistema de consultas es personalizado, ingresa a una cola de atención. El tiempo de respuesta no debe pasar de 24 horas.
Todas las consultas realizadas a través del sistema son privadas, así como las respuestas. |
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